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Hier finden Sie alles wichtige zum Praxisablauf, Öffnungszeiten, Notdienstregelungen und anderes mehr.
Allergien
Anrufbeantworter ( Die Praxis ist geschlossen)
Impfungen
Leistungsspektrum
Notdienst
Onlineterminvergabe
Öffnungszeiten und Erreichbarkeit
Reiseberatung
Rezepte
Terminvergaberegeln
Terminerinnerungen
Versichertenkarte
Welcher Arzt soll es sein ?
Wichtige Telefonnummern
Wickelhygiene
Termine:
Um einen reibungslosen Behandlungsablauf sicherzustellen, Ihnen Wartezeiten zu ersparen und für die Behandlung ihrer Kinder und Jugendlichen wirklich ausreichend Zeit zur Verfügung zu haben, bitten wir, auch bei akuten Erkrankungen, grundsätzlich um vorherige Terminvereinbarung. Bitte geben Sie bei einer Anmeldung ein kurzes Stichwort für Ihren Arztbesuch an, z. B. Beratung, Vorsorgeuntersuchung, Lungenfunktion, etc.., damit wir entsprechend Zeit für Sie einplanen können.
Wir sind immer darum bemüht, die vereinbarten Termine einzuhalten, bitte haben Sie aber dafür Verständnis, dass Kinder heilkunde kein wirklich planbares Gebiet der Medizin darstellt. Viele Termine, insbesondere in den Wintermonaten mit den vielen Infekten, ergeben sich erst während des laufenden Arbeitstages, so dass leider trotz aller Planungsbemühungen immer wieder längere Wartezeiten entstehen.
Der Zeitpunkt des Eintreffens in der Praxis ist kein Kriterium für die Reihenfolge der Behandlung bzw. den Aufruf aus dem Wartezimmer . Einige Patienten kommen nur zu Laboruntersuchungen, zu Allergietestungen oder zur Inhalation . Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass akut kranke Kinder, Kinder mit Verletzungen, Atemnot oder starken Schmerzen stets Vorrang haben. Um Ihnen die Wartezeit erträglich zu gestalten, empfehlen wir Ihnen, wirklich erst kurz vor Ihrem Termin in der Praxis einzutreffen, sollte dabei schon erkennbar sein, dass die Wartezeit länger als zirka eine halbe Stunde ist, so werden Ihnen die Arzthelferinnen vorschlagen, noch eine Besorgung in der Stadt oder einen kurzen Spaziergang zu machen.
Unangemeldete Patienten, die nicht akut schwerwiegend erkrankt sind, müssen mit längeren Wartezeiten rechnen.
Sollten Sie einmal einen Termin nicht einhalten können, so sagen Sie ihn bitte rechtzeitig ab.
Anrufbeantworter:
Wenn die Praxis nicht besetzt ist, zum Beispiel abends oder am Wochenende, erfahren Sie vom Anrufbeantworter oder von der Homepage, ob und wie ich in dringenden Notfällen erreichbar bin, oder an wen Sie sich im Notfall wenden können. Am Wochenende steht Ihnen in wirklichen Notfällen der Kinderärztliche Notdienst des Landkreises zur Verfügung, den Sie hier finden. Bitte bedenken Sie beim Aufsuchen des Notdienstes am Wochenende, dass es sich wirklich um einen Notdienst handelt und nicht um eine verlängerte Sprechstunde am Wochenende. Die Kinderkliniken in Ludwigsburg oder Heilbronn sind in keinem Fall die ersten Anlaufstellen im Falle einer Erkrankung am Wochenende .
Gerade in den Wintermonaten kann es gelegentlich zur Überlastung unserer Telefonanlage kommen. Sie werden dann automatisch an einen Anrufbeantworter weiter verbunden, auf dem Sie die Nummer unserer Notfallleitung mitgeteilt bekommen. In akut bedrohlichen Notfällen wenden Sie sich bitte direkt an diese Nummer oder an den Rettungsdienst des Landkreises Tel. 19222, in weniger bedrohlichen Fällen bitten wir Sie, nochmals zu einem späteren Zeitpunkt anzurufen.
Zu welchem Arzt möchten Sie ?
In meiner Praxis ist Herr Jürgen Knirsch als erfahrener Kinder- und Jugendarzt angestellt. Prinzipiell werden Ihre Kinder von uns beiden behandelt. Sollten Sie gezielt einen Termin bei einem bestimmten Arzt wünschen, so bitten wir dies bei der Anmeldung anzugeben.
Versichertenkarte:
Unsere Praxis ist mit modernster EDV-Technologie ausgestattet, so dass die Verwaltung ihrer Daten schnell und sicher erfolgen kann. Dies setzt jedoch voraus, dass Sie bitte bei der ersten Vorstellung im Quartal stets die Krankenversicherungskarte (KVK) Ihres Kindes vorlegen. Ohne Vorlage der KVK können weder Rezepte noch Überweisungen ausgestellt werden.
Wickelhygiene:
Bitte bringen Sie zur Untersuchung aus hygienischen Gründen bei Kindern im Wickelalter eine Ersatzwindel und ein Handtuch mit. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass volle Windeln von uns nicht angenommen werden können, da dies ein erhebliches hygienisches Problem in der Praxis darstellen würde. Insbesondere kleine Säuglinge wären durch verunreinigte Windeln von an Magen – Darm - Infekten erkrankten Kindern gefährdet. Diese Maßnahme dient dem Schutz Ihrer Kinder.
Medikamente:
Generell und aus Prinzip versuchen wir Ihren Kindern so wenig Medikamente wie möglich, jedoch stets soviel Arzneien wie notwendig zu verschreiben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass " Wunsch- und Vorratsverschreibungen " weder medizinisch sinnvoll noch rechtlich zulässig sind. Wir sind immer bemüht Ihnen auch Alternativbehandlungsmöglichkeiten (z. B. die sogenannten " Hausmittel ") anzubieten, sollten Sie hier ein besonderes Interesse haben, so sprechen Sie uns bitte direkt darauf an.
Sollten Sie sich selbstständig in der Apotheke Medikamente ohne Rücksprache mit einem Arzt geholt haben, so ist eine rückwirkende Verschreibung auf Kassenrezept grundsätzlich nicht möglich.
Wiederholungsrezepte:
Bitte bestellen Sie Rezepte, Überweisungen und sonstige Bescheinigungen ohne Vorstellung in der Sprechstunde vorab telefonisch oder per Email, um den Praxisablauf nicht unnötig zu stören. Bestellte Rezepte können am nächsten Werktag abgeholt werden.
Reiseberatung/Reiseimpfungen/Urlaubsmedikamente:
Generell sind Reisen mit Kindern in nahezu jedes Land der Erde möglich, dennoch müssen im Vorfeld einer langen Reise zahlreiche Dinge besprochen werden. Impfberatungen für Auslandsaufenthalte, sowie die dafür notwendigen Schutzimpfungen müssen privat in Rechnung gestellt werden. Die Praxis hat sich durch spezielle Fortbildungsmassnahmen in der Reisemedizin qualifiziert, auf Wunsch werden ausführliche Reiseunterlagen je nach Risikolage im Urlaubsland erstellt. Aufgrund gesetzlicher Auflagen dürfen wir Ihnen für den Urlaub keine Medikamente zu Lasten der Krankenkasse verordnen. Bitte haben Sie daher Verständnis, wenn die von Ihnen für den Urlaub gewünschten Arzneien auf einem Privatrezept verordnet werden.
Öffnungszeiten und Erreichbarkeit:
Die Praxis ist zu folgenden Zeiten für Sie und Ihre Kinder geöffnet:
Montag – Freitag : 8.30 – 12.00 (Tel. bis 11.00 Uhr besetzt)
Mo, Di, Fr nachmittags: 14.30 – 17.00
Donnerstag nachmittags: 15.30 – 18.00
Ausserhalb dieser Zeiten erreichen Sie mich, falls nicht anders auf dem Anrufbeantworter vermerkt, in wirklichen Notfällen über mein Funktelefon unter der Nummer: 0177/5603410
Wichtige Telefonnummern:
Praxis Dr. Rickert: 07143/32720
Rettungsdienst: 19222
Vergiftungszentrale Berlin: 030/19240
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